Γλωσσάριο

Ορισμοί κοινών όρων που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο.

Ψηφιακός οδηγός: Ένας ψηφιακός οδηγός είναι μια διαδικτυακή πηγή πληροφοριών που παρέχει στους επισκέπτες των καταλυμάτων διακοπών λεπτομέρειες για το κατάλυμα, οδηγίες για το check-in, κανόνες του σπιτιού και προτάσεις για την περιοχή, όλα με έναν προσιτό και οργανωμένο τρόπο. Αποτελεί εναλλακτική λύση έναντι των παραδοσιακών έντυπων βιβλίων καλωσορίσματος και μπορεί να ενημερωθεί ανά πάσα στιγμή.
Κεντρικός πίνακας ελέγχου: Στο περιβάλλον του Place Pilot, ο κύριος πίνακας ελέγχου είναι το σημείο από όπου μπορείς να διαχειριστείς τους ψηφιακούς οδηγούς σου. Διατίθενται λειτουργίες όπως η προσθήκη, η επεξεργασία, η διαγραφή, η δημοσίευση και η κοινή χρήση ενός ψηφιακού οδηγού.
Ενοικίαση για διακοπές: Ένα επιπλωμένο ακίνητο που ενοικιάζεται σε επισκέπτες για σύντομες διαμονές, οι οποίες συνήθως κυμαίνονται από μερικές νύχτες έως αρκετές εβδομάδες. Τα ακίνητα αυτά συνήθως κρατούνται μέσω πλατφορμών όπως το Airbnb ή μέσω ιστότοπων άμεσων κρατήσεων.
Βιβλίο καλωσορίσματος: Ένα έντυπο που διατίθεται σε ένα κατάλυμα για να το διαβάσουν οι επισκέπτες.
Ηλεκτρονικός οδηγός καλωσορίσματος: Μια διαδικτυακή έκδοση του παραδοσιακού βιβλίου καλωσορίσματος, στην οποία οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πρόσβαση από το κινητό τους, το tablet ή τον υπολογιστή τους, πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Πρότυπο ψηφιακού οδηγού: Ένα ηλεκτρονικό πρότυπο που οργανώνει τις πληροφορίες που αφορούν τους επισκέπτες με συστηματικό τρόπο· διατίθεται από τους οικοδεσπότες μέσω ενός ασφαλούς συνδέσμου που μπορεί να κοινοποιηθεί.
Οδηγίες για το check-in: Πληροφορίες που βοηθούν τους επισκέπτες να έχουν πρόσβαση στο κατάλυμα κατά την άφιξή τους. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν οδηγίες πρόσβασης, πληροφορίες για τη στάθμευση, κωδικούς εισόδου, οδηγίες χρήσης της κλειδοθήκης και ώρες check-in.
Αυτόματη διαδικασία check-in: Μια μέθοδος check-in που επιτρέπει στους επισκέπτες να εισέλθουν στο κατάλυμα χωρίς να συναντήσουν τον οικοδεσπότη αυτοπροσώπως.
Κανόνες του σπιτιού: Οδηγίες που καθορίζονται από τον οικοδεσπότη και περιγράφουν την αποδεκτή συμπεριφορά κατά τη διάρκεια της διαμονής. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν κανόνες σχετικά με τον θόρυβο, τα κατοικίδια, το κάπνισμα, τους επισκέπτες και τη φροντίδα του ακινήτου.
Εμπειρία επισκεπτών: Η συνολική άνεση, ικανοποίηση και εντύπωση που αποκομίζει ένας επισκέπτης καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του. Επηρεάζεται από την επικοινωνία, την ποιότητα του καταλύματος και τις διαθέσιμες πληροφορίες.
Τοπικές προτάσεις: Προτάσεις από τον οικοδεσπότη σχετικά με κοντινά εστιατόρια, μπαρ, αξιοθέατα, δραστηριότητες και υπηρεσίες, που βοηθούν τους επισκέπτες να εξερευνήσουν την περιοχή.
Στοιχεία σύνδεσης Wi-Fi: Το όνομα δικτύου και ο κωδικός πρόσβασης που απαιτούνται για να έχουν οι επισκέπτες πρόσβαση στη σύνδεση στο διαδίκτυο του καταλύματος.
Επικοινωνία με τους επισκέπτες: Μηνύματα που ανταλλάσσονται μεταξύ του οικοδεσπότη και του επισκέπτη πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή, τα οποία συχνά αφορούν το check-in, ερωτήσεις σχετικά με το κατάλυμα ή πληροφορίες για την περιοχή.
Άμεση κράτηση: Μια κράτηση που πραγματοποιείται απευθείας μέσω του ιστότοπου ή του συστήματος κρατήσεων του οικοδεσπότη, και όχι μέσω πλατφορμών τρίτων.
Κωδικός QR: Ένας γραμμικός κώδικας που οι επισκέπτες μπορούν να σαρώσουν με το κινητό τους για να ανοίξουν έναν σύνδεσμο στο διαδίκτυο. Στο πλαίσιο του Place Pilot, οι επισκέπτες μπορούν να τον σαρώσουν για να ανοίξουν έναν ψηφιακό οδηγό. Συνήθως τοποθετείται εντός του καταλύματος ή στη ρεσεψιόν.
Ασφαλής σύνδεσμος: Στο πλαίσιο του Place Pilot, ένας ασφαλής σύνδεσμος είναι ένας ιδιωτικός, προστατευμένος σύνδεσμος ιστού που επιτρέπει την πρόσβαση σε πληροφορίες χωρίς να απαιτείται λήψη αρχείων και με καθορισμένη διάρκεια ισχύος. Χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση για να διατηρεί την ασφάλεια της σύνδεσης, διασφαλίζοντας ότι μόνο τα άτομα που διαθέτουν τον σύνδεσμο μπορούν να δουν το περιεχόμενο.
Σύνδεσμος που μπορεί να μοιραστεί: Στο πλαίσιο του Place Pilot, κατόπιν αιτήματος δημιουργείται ένας σύνδεσμος που μπορεί να κοινοποιηθεί για έναν οδηγό που έχει ήδη δημοσιευτεί, ο οποίος στη συνέχεια μπορεί να κοινοποιηθεί στους επισκέπτες. Ο σύνδεσμος αυτός έχει επίσης διάρκεια ισχύος.
Ζωντανή επίδειξη: Παρουσίαση ενός οδηγού όπως τον βιώνει ένας επισκέπτης. Περιλαμβάνει έναν πραγματικό οδηγό, ο οποίος μπορεί να αφορά ένα πραγματικό ακίνητο ή ένα φανταστικό, με σκοπό την επίδειξη όλων των λειτουργιών του ψηφιακού οδηγού.
Αριθμός προβολών σε πραγματικό χρόνο: Μια λειτουργία της πλατφόρμας που επιτρέπει την προβολή του αριθμού των προβολών αμέσως μόλις αυτές πραγματοποιηθούν, χωρίς καμία καθυστέρηση.
Χρέωση μέσω Stripe: Μια λειτουργία της πλατφόρμας που χρησιμοποιεί την υπηρεσία Stripe (τρίτου μέρους) για τη συλλογή μηνιαίων πληρωμών μέσω συνδρομής.
ΦΠΑ: Φόρος προστιθέμενης αξίας. Στο Place Pilot όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ήδη τον ΦΠΑ.
PDF: Μια μορφή αρχείου που επιτρέπει τη συλλογή και την αποστολή ηλεκτρονικών εγγράφων ακριβώς στη μορφή που προορίζονται.
Φωτογραφικοί οδηγοί: Μια επεξήγηση με φωτογραφίες για το πώς να φτάσει κανείς σε έναν προορισμό. Στο Place Pilot μπορείς να δημιουργήσεις φωτογραφικούς οδηγούς ανεξάρτητα από τους ψηφιακούς οδηγούς, προσφέροντας μια απλοποιημένη εκδοχή ενός τουριστικού οδηγού για τους οικοδεσπότες που ενδιαφέρονται απλώς να ενημερώσουν τους επισκέπτες για το πώς να φτάσουν στον συγκεκριμένο προορισμό.
Οθόνη καλωσορίσματος: Η πρώτη σελίδα του ψηφιακού οδηγού που βλέπουν οι επισκέπτες μόλις τον ανοίξουν.
Προεπισκόπηση για κινητά: Μια προεπισκόπηση του οδηγού χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσεις έναν σύνδεσμο που μπορεί να μοιραστεί. Η προεπισκόπηση δείχνει πώς θα εμφανίζεται ο πραγματικός οδηγός στην κινητή συσκευή του επισκέπτη.
GDPR: Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι ένας ολοκληρωμένος νόμος της ΕΕ, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018, ο οποίος ενισχύει τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων όσον αφορά τα προσωπικά τους δεδομένα και επιβάλλει αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων στους οργανισμούς. Ισχύει για κάθε οντότητα που επεξεργάζεται δεδομένα κατοίκων της ΕΕ, ανεξάρτητα από την έδρα του οργανισμού, και προβλέπει βαριές κυρώσεις σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
PMS: Λογισμικό διαχείρισης ακινήτων. Μια κεντρική εφαρμογή λογισμικού που έχει σχεδιαστεί για την αυτοματοποίηση, τη διαχείριση και τη βελτιστοποίηση των καθημερινών λειτουργιών ακινήτων του τομέα της φιλοξενίας, των κατοικιών ή των εμπορικών ακινήτων.