Rječnik

Definicije uobičajenih pojmova koji se koriste na stranici.

Digitalni vodič: Digitalni vodič je internetski resurs koji gostima koji iznajmljuju smještaj za odmor pruža podatke o nekretnini, upute za prijavu, kućna pravila i lokalne preporuke na jedan pristupačan i strukturiran način. To je alternativa tradicionalnim tiskanim knjigama dobrodošlice i može se ažurirati u bilo kojem trenutku.
Glavna nadzorna ploča: U kontekstu Place Pilota, glavna nadzorna ploča je mjesto gdje možeš upravljati svojim digitalnim vodičima. Dostupne su funkcionalnosti poput dodavanja, uređivanja, uklanjanja, objavljivanja i dijeljenja digitalnog vodiča.
Najam za odmor: Namještena nekretnina koja se iznajmljuje gostima za kratkoročne boravke, obično od nekoliko noćenja do nekoliko tjedana. Ove se nekretnine obično rezerviraju putem platformi poput Airbnb-a ili izravno putem web-stranica za rezervacije.
Knjiga dobrodošlice: Tiskani materijal koji gosti mogu pročitati u objektu.
Vodič za dobrodošlicu na mreži: Web-verzija tradicionalne knjige dobrodošlice kojoj gosti mogu pristupiti s telefona, tableta ili računala prije i tijekom boravka.
Predložak digitalnog vodiča: Internetski predložak koji na strukturiran način organizira informacije o gostima; dostupan je domaćinima putem sigurnog i podijelivog poveznice.
Upute za prijavu: Informacije koje pomažu gostima pri pristupu objektu po dolasku. To može uključivati upute, detalje o parkiranju, kodove za ulaz, korake za otvaranje kutije za ključeve i vrijeme prijave.
Samostalna prijava: Metoda prijave koja gostima omogućuje ulazak u objekt bez osobnog susreta s domaćinom.
Kućna pravila: Smjernice koje je postavio domaćin, a koje definiraju prihvatljivo ponašanje tijekom boravka. One mogu uključivati pravila o buci, kućnim ljubimcima, pušenju, posjetiteljima i brizi o imovini.
Iskustvo gosta: Sveukupna udobnost, zadovoljstvo i dojam koje gost ima tijekom svog boravka. Pod utjecajem su komunikacije, kvalitete objekta i dostupnih informacija.
Lokalne preporuke: Prijedlozi koje domaćin daje o obližnjim restoranima, barovima, atrakcijama, aktivnostima i uslugama kako bi pomogao gostima da istraže područje.
Wi-Fi vjerodajnice: Naziv mreže i lozinka potrebni su gostima za pristup internetskoj vezi objekta.
Komunikacija s gostima: Poruke razmijenjene između domaćina i gosta prije, tijekom i nakon boravka, često vezane uz prijavu, pitanja o nekretnini ili lokalne informacije.
Izravna rezervacija: Rezervacija napravljena izravno putem web-stranice ili sustava za rezervacije domaćina, a ne putem platformi trećih strana.
QR kod: Barkod koji gosti mogu skenirati svojim telefonom kako bi otvorili web-poveznicu. U kontekstu Place Pilota gosti ga mogu skenirati kako bi otvorili digitalni vodič. Obično se postavlja unutar objekta ili na recepciji.
Sigurna poveznica: U kontekstu Place Pilota, sigurna poveznica je privatna, zaštićena web-poveznica koja omogućuje pristup informacijama bez potrebe za preuzimanjem i s ograničenim vremenom važenja. Koristi enkripciju kako bi veza bila sigurna, osiguravajući da samo osobe koje imaju poveznicu mogu pregledati sadržaj.
Dijeljivi link: U Place Pilotu se po zahtjevu generira poveznica za dijeljenje već objavljenog vodiča.
Živa demonstracija: Demonstracija vodiča kakvu doživljava gost. Sadrži stvarni vodič koji može sadržavati stvarni objekt ili izmišljeni za demonstraciju svih značajki digitalnog vodiča.
Broj prikaza u stvarnom vremenu: Funkcionalnost na platformi koja omogućuje pregledavanje broja pregleda čim se dogode, bez odgode.
Stripe naplata: Funkcionalnost na platformi koja koristi uslugu treće strane Stripe za prikupljanje mjesečnih uplata putem pretplate.
PDV: Porez na dodanu vrijednost. Na Place Pilot svi prikazani cijene već uključuju PDV.
PDF: Format datoteke za snimanje i slanje elektroničkih dokumenata u točno predviđenom formatu.
Fotovodiči: Objašnjenje temeljeno na fotografijama kako doći do cilja. U Place Pilotu možeš sam napraviti fotovodič — pojednostavljenu verziju vodiča ako ti je bitno samo kako gosti dolaze do lokacije.
Početni zaslon: Prva stranica digitalnog vodiča koju gosti vide čim otvore digitalni vodič.
Mobilni pregled: Pregled vodiča bez potrebe za izradom poveznice za dijeljenje. Pregled prikazuje kako bi stvarni vodič izgledao na gostovom mobitelu.
GDPR: Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je sveobuhvatan zakon EU-a, na snazi od 25. svibnja 2018., koji jača prava pojedinaca nad njihovim osobnim podacima i propisuje stroge standarde zaštite podataka za organizacije. Primjenjuje se na svaku organizaciju koja obrađuje podatke stanovnika EU, bez obzira na njezinu lokaciju, uz teške kazne za nepoštivanje.
PMS: Softver za upravljanje nekretninama. Centralizirana softverska aplikacija osmišljena za automatizaciju, upravljanje i optimizaciju svakodnevnih operacija u ugostiteljstvu, stambenim ili komercijalnim nekretninama.