Inspira-te com um exemplo de guia digital
O teu guia é mais do que apenas logística. É a história do teu lugar — contada com cuidado, desde a primeira página até à despedida.
Destaca-te ao moldar a primeira impressão dos teus hóspedes
Página inicial
A experiência do teu hóspede começa aqui. Com uma bela imagem do teu destino como pano de fundo, o teu visitante vai ter tudo o que precisa ao alcance da mão:
- O seletor de idioma e os botões de informação de emergência no canto superior direito.
- A foto de perfil e o nome do anfitrião.
- O nome e a morada do local.
Desde a reserva até à porta de casa
Página «Como chegar»
Em vez de teres de percorrer os e-mails ou tentares lembrar-te do que o anfitrião enviou ao hóspede, a secção «Como chegar» tem toda a informação necessária. Guias fotográficos, acompanhados por instruções escritas que explicam o que as fotos não conseguem mostrar.
Quando tudo estiver esclarecido, os teus hóspedes podem relaxar de vez
Página de contacto
Quer o hóspede tenha uma dúvida sobre o espaço que não esteja no guia ou apenas queira conhecer-te, é super fácil entrar em contacto contigo. O número de telefone e o e-mail estão prontos para copiar com um toque — exatamente onde os hóspedes esperam encontrá-los.
Tudo o que precisam. Escolhido com cuidado
Página do painel de controlo
Bem-vindo ao painel de controlo — o coração do teu guia digital. A partir daqui, o teu hóspede pode explorar facilmente todos os detalhes da sua estadia, desde a mensagem de boas-vindas até às recomendações locais.
O início de uma estadia
Página de boas-vindas
Antes de consultarem as indicações ou ligarem ao Wi-Fi, há uma pausa — de apenas alguns segundos — em que os hóspedes absorvem o ambiente através das tuas palavras. É isso que a mensagem de boas-vindas oferece: um breve momento para abrandar o ritmo, para te sentires à vontade. A mensagem de boas-vindas é o oposto de uma lista de verificação fria — é um olá caloroso.
Ligar-se à Internet
Informações sobre o Wi-Fi
Colocámos tudo o que é essencial exatamente onde eles precisam — incluindo o Wi-Fi. Está tudo bem visível assim que chegam, sem precisarem de perguntar nem de procurar.
Orientações simples e bem pensadas que refletem o espírito de um lar
Página das regras da casa
Preferimos pensar nisto como valores partilhados. Em vez de instruções rígidas, vais dar orientações amáveis — detalhes sobre o check-in, um lembrete para reciclar, pedir para não fazerem barulho depois de escurecer e convidar os hóspedes a tratarem a casa com o mesmo respeito com que foi preparada. A sustentabilidade começa com o cuidado mútuo, e é exatamente isso que estas notas devem refletir.
Estar preparado dá-te tranquilidade
Informações de emergência
Não é por esperarmos o inesperado, mas porque nos preocupamos imenso com o bem-estar dos hóspedes. Desde os locais de primeiros socorros até aos contactos de emergência, tudo está bem esclarecido.
Faz com que se sintam como se fossem daqui
Página de recomendações
Seja um café vegan de gestão familiar que usa produtos locais, um trilho escondido na floresta ou uma livraria de livros em segunda mão onde o tempo parece passar mais devagar — cada recomendação ajuda a apoiar a comunidade local. Descobre não só o que há por aí, mas também o que realmente importa.
Levamos a segurança dos hóspedes tão a sério quanto o seu conforto
Página de informações de segurança
Os hóspedes vão encontrar dicas discretas sobre como se orientar na zona de forma respeitosa e segura, incluindo notas específicas sobre a comunidade, indicando onde podem explorar e onde devem ter mais cuidado. Trata-se de estar atento, de partilhar responsabilidades e de te movimentares por novos locais com confiança.
Extras úteis e detalhes bem pensados
Página de outras informações
Este espaço é para aquelas coisas que ficam no meio-termo — pequenos detalhes que não são urgentes, mas que podem tornar a estadia do teu hóspede mais confortável, mais intuitiva ou simplesmente um pouco mais agradável.
