Lass dich von einem Beispiel für einen digitalen Gästeguide inspirieren

Dein Gästeguide ist mehr als nur Logistik. Er erzählt die Geschichte deiner Unterkunft – bewusst und durchdacht, von der ersten Seite bis zum Abschied.

Heb dich von der Masse ab, indem du den ersten Eindruck deiner Gäste prägst

Startseite

Die Reise deines Gastes beginnt hier. Umrahmt von einem wunderschönen Bild deines Reiseziels findet dein Besucher alles Wichtige auf einen Blick:

• Die Sprachauswahl und die Schaltflächen für Notfallinformationen oben rechts.
• Das Profilbild und der Name des Gastgebers.
• Der Name und die Adresse des Standorts.

Von der Buchung bis zur Haustür

Seite „Anfahrt“

Anstatt durch E-Mails zu scrollen oder zu versuchen, sich daran zu erinnern, was der Gastgeber dem Gast geschickt hat, findest du im Abschnitt „Anreise“ alle notwendigen Informationen. Dort gibt es bebilderte Wegbeschreibungen mit einer Textanleitung, die erklärt, was auf den Fotos nicht zu sehen ist.

Wenn alles geklärt ist, können sich deine Gäste voll und ganz entspannen

Kontaktseite

Egal, ob der Gast eine Frage zu den Räumlichkeiten hat, die im Gästeguide nicht beantwortet wird, oder dich einfach nur kennenlernen möchte – dich zu erreichen ist ganz einfach. Telefonnummer und E-Mail-Adresse, mit einem Fingertipp kopierbar – genau dort, wo die Gäste sie erwarten.

Alles, was sie brauchen. Sorgfältig zusammengestellt

Dashboard-Seite

Willkommen im Dashboard – dem Herzstück deines digitalen Gästeguides. Von hier aus können deine Gäste ganz bequem jedes Detail ihres Aufenthalts erkunden, von der Begrüßungsnachricht bis hin zu Empfehlungen vor Ort.

Der Beginn eines Aufenthalts

Willkommensseite

Bevor sie sich nach dem Weg erkundigen oder das WLAN nutzen, gibt es diese kurze Pause – nur ein paar Sekunden –, in der die Gäste den Raum anhand deiner Worte auf sich wirken lassen. Genau das bietet die Begrüßungsnachricht: einen kurzen Moment, um einen Gang herunterzuschalten und sanft anzukommen. Die Begrüßungsnachricht ist das Gegenteil einer kühlen Checkliste – sie ist ein herzliches „Hallo“.

Online gehen

Details zum WLAN

Wir haben das Nötigste genau dort platziert, wo sie es brauchen – einschließlich WLAN. Es ist bei ihrer Ankunft gut sichtbar, ohne dass sie danach fragen oder suchen müssen.

Einfache, bewusst gewählte Richtlinien, die den Geist eines Zuhauses widerspiegeln

Seite mit den Hausregeln

Wir betrachten das lieber als gemeinsame Werte. Anstelle von starren Anweisungen gibst du sanfte Hinweise – Details zum Check-in, eine Erinnerung zum Recycling, die Bitte, nach Einbruch der Dunkelheit leiser zu sein, und die Aufforderung an die Gäste, das Haus mit demselben Respekt zu behandeln, mit dem es hergerichtet wurde. Nachhaltigkeit beginnt mit gegenseitiger Rücksichtnahme, und genau das sollten diese Hinweise widerspiegeln.

Vorbereitung sorgt für ein gutes Gefühl

Notfallinformationen

Nicht, weil wir das Unerwartete erwarten, sondern weil uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Von Erste-Hilfe-Stationen bis hin zu Notfallkontakten – jedes Detail ist klar geregelt.

Sorg dafür, dass sie sich wie Einheimische fühlen

Seite mit Empfehlungen

Ob es nun ein familiengeführtes veganes Café mit Produkten aus der Region ist, ein versteckter Waldweg oder eine Secondhand-Buchhandlung, in der die Zeit langsamer vergeht – jede Empfehlung unterstützt die lokale Gemeinschaft. Entdecke nicht nur, was es in der Umgebung gibt, sondern auch, was wirklich zählt.

Die Sicherheit der Gäste ist uns genauso wichtig wie ihr Komfort

Seite mit Sicherheitshinweisen

Die Gäste erhalten diskrete Tipps, wie sie sich in der Gegend respektvoll und sicher zurechtfinden können, einschließlich ortsspezifischer Hinweise darauf, wo man auf Entdeckungstour gehen kann und wo man etwas vorsichtiger sein sollte. Es geht um Achtsamkeit, gemeinsame Verantwortung und darum, sich an neuen Orten selbstbewusst zu bewegen.

Nützliche Extras und durchdachte Details

Seite mit weiteren Informationen

Dieser Bereich ist für die Dinge dazwischen gedacht – kleine Dinge, die nicht dringend sind, aber den Aufenthalt deiner Gäste vielleicht angenehmer, intuitiver oder einfach ein bisschen schöner machen könnten.