Airbnb-Gastgebergebühr von 15,5 %: Die Rechnung, bei der die meisten Gastgeber falsch liegen

Die Rahmenbedingungen für Kurzzeitvermietungen ändern sich wieder. Bis zum 13. Oktober 2026 schließt Airbnb seine Umstellung ab und schreibt das vereinfachte Preismodell mit 15,5 % (die reine Gastgebergebühr) für alle verbleibenden europäischen Gastgeber vor – unabhängig davon, ob sie eine Verwaltungssoftware nutzen oder nicht. Gastgeber in allen anderen Ländern müssen am 15. September 2026 umstellen. Es gibt keine Ausnahmeregelung und keine Möglichkeit, diese Klausel zu umgehen.

Die alte, geteilte Gebührenstruktur wird auslaufen. Anstatt dass Airbnb einen Teil der Servicegebühr dem Gastgeber und einen anderen Teil dem Gast in Rechnung stellt, zahlt der Gastgeber die Plattformgebühr, und den Gästen wird ein einheitlicher Preis angezeigt. Viele unabhängige europäische Gastgeber tappen in eine rechnerische Falle, die ihre Margen im vierten Quartal 2026 beeinträchtigen wird. Hier findest du eine Aufschlüsselung der tatsächlichen Kosten, die zu verwendende Formel und Tipps, wie du den Preisanstieg gegenüber den Gästen begründen kannst.

Für Gäste macht die Änderung die Preisgestaltung verständlicher und lässt sich leichter vergleichen. Für Gastgeber wird die Rechnung jedoch komplizierter.

Der größte Fehler ist, die neue Gebühr von 15,5 % zu sehen und davon auszugehen, dass du deine Preise um 15,5 % erhöhen musst. Je nach deinem Mehrwertsteuerstatus und dem Betrag, den du nach Abzug von Airbnbs Provision verdienen möchtest, fällt die erforderliche Preiserhöhung höher aus. Für manche europäische Gastgeber liegt der effektive Plattformabzug bei fast 19 %. Und wenn du die Preisanpassung falsch kalkulierst, wirst du den Unterschied bei jeder Buchung spüren.

Die versteckte Mehrwertsteuer: Warum 15,5 % eigentlich eher bei 20 % liegen

Nimm mal die Zahl, die Airbnb angibt: 15,5 %. Leider ist das für viele europäische Gastgeber nicht der Betrag, der von der Auszahlung abgezogen wird.

Plattformgebühren unterliegen in den meisten europäischen Ländern der Mehrwertsteuer. Wenn du als registriertes Unternehmen tätig bist und Airbnb eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilst, berechnet dir die Plattform die Mehrwertsteuer im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens in der Regel nicht, auch wenn du sie möglicherweise trotzdem in deiner eigenen Steuererklärung angeben musst.

Wenn du ein privater Gastgeber oder ein kleines Unternehmen ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bist, erhebt Airbnb die lokale Umsatzsteuer auf seine Servicegebühr von 15,5 % und zieht den Gesamtbetrag von deiner Auszahlung ab.

Das verändert die Zahlen. Für umsatzsteuerpflichtige Gastgeber in der gesamten EU bleibt die Airbnb-Gebühr bei 15,50 %. Für nicht umsatzsteuerpflichtige Gastgeber sieht die effektive Gebühr wie folgt aus:

• Deutschland, mit 19 % Mehrwertsteuer: 18,45 %
• Frankreich, mit 20 % Mehrwertsteuer: 18,60 %
• Großbritannien, inkl. 20 % MwSt.: 18,60 %
• Spanien, mit 21 % Mehrwertsteuer: 18,76 %
• Italien, mit 22 % Mehrwertsteuer: 18,91 %
• Irland und Portugal, mit 23 % Mehrwertsteuer: 19,07 %

Es gibt Ausnahmen. Irland und die Schweiz sind dokumentierte Ausnahmen, in denen Airbnb die Mehrwertsteuer unabhängig von deinem Registrierungsstatus erhebt; ein irischer Gastgeber zahlt sie also im Voraus und erhält sie über seine eigene Steuererklärung zurück, anstatt sie an der Quelle zu vermeiden.

Außerdem ändern sich die Mehrwertsteuersätze. Airbnb führt in seinem Hilfe-Center eine Liste nach Ländern. Nutze diese als Anhaltspunkt und überprüfe deine eigene Auszahlungsabrechnung, anstatt dich auf einen pauschalen Prozentsatz zu verlassen. Wenn du wissen möchtest, wie viel Airbnb von deinen Buchungen einbehält, öffne eine aktuelle Auszahlungsaufstellung und schau dir den Abzug an.

Für viele nicht umsatzsteuerpflichtige europäische Gastgeber liegt die „Airbnb-Gebühr von 15,5 %“ eher bei 18,5 % bis 19,1 %.

Der Preisfehler, der deine Auszahlung still und leise schmälert

Genau hier wird die Umstellung teuer. Ein gängiger Ratschlag lautet, dass Gastgeber 15,5 % auf ihren aktuellen Übernachtungspreis aufschlagen sollen. Die Rechnung geht aber nicht auf: Airbnb berechnet seine Gebühr auf die neue Zwischensumme der Buchung, nicht auf den Betrag, der dir nach Abzug der Gebühr übrig bleiben soll.

Angenommen, du möchtest pro Nacht 100 € verdienen. Du rechnest 15,5 % dazu und bietest die Unterkunft für 115,50 € an. Airbnb behält 15,5 % von 115,50 €, also 17,90 €. Dir bleiben 97,60 € übrig. Aber du wolltest 100 €.

Führe nun dasselbe Beispiel für einen nicht umsatzsteuerpflichtigen Gastgeber in Italien durch, wo der effektive Abzug 18,91 % beträgt. Du gibst einen Preis von 115,50 € an. Airbnb zieht 21,84 € ab. Du erhältst 93,66 €.

Das Problem ist ganz einfach: Du hast die Gebühr zu deinem Zielbetrag addiert, obwohl du eigentlich durch den Restbetrag nach Abzug der Gebühr hättest teilen müssen.

Bevor du deine Tarife änderst, solltest du noch eine weitere Unterscheidung treffen. Was möchtest du eigentlich absichern? Deine alte Auszahlung? Oder deinen vollen Listenpreis? Das sind nicht dieselben Ziele.

• Nach dem alten Gebührenteilungsmodell von Airbnb blieben dir bei einem Übernachtungspreis von 100 € und einer Gastgebergebühr von 3 % etwa 97 € übrig. Wenn du unter der neuen 15,5-%-Struktur weiterhin diese 97 € erhalten möchtest, musst du den Preis auf etwa 114,79 € festlegen. Das ist eine Steigerung von etwa 15 %. Der Gesamtpreis für deinen Gast bleibt im Großen und Ganzen ähnlich, da der Gast bereits nach dem alten Modell eine separate Airbnb-Servicegebühr gezahlt hat.
• Wenn du die vollen 100 € in der Tasche haben willst, nachdem Airbnb seine neue Gebühr abgezogen hat, musst du den Preis auf 118,34 € festlegen. Das ist eine Erhöhung um 18,34 %. Du behältst nicht mehr deine alte Auszahlung. Außerdem holst du dir die 3 % Gastgebergebühr zurück, die du früher gezahlt hast, was bedeutet, dass der Gesamtpreis für den Gast im Vergleich zur alten Struktur um etwa 4 % bis 7 % steigt.

Leg zuerst das Ziel fest. Berechne dann den Preis. Wenn man beides durcheinanderbringt, kommt es dazu, dass Gastgeber Preiserhöhungen vornehmen, die nicht zu ihrer erwarteten Auszahlung passen.

Die richtige Preisformel

Teilen, nicht addieren.

Ziel-Nettoauszahlung / (1 − effektive Gebühr als Dezimalzahl) = neuer nächtlicher Satz

Ein italienischer Gastgeber, der netto 100 € erzielen will:

100 / (1 − 0,1891) = 100 / 0,8109 = 123,32 €

Du erhöhst die Preise also nicht um 15,5 %. Je nach deinem Mehrwertsteuerstatus, deinem Land und dem Ziel, für das du dich entschieden hast, erhöhst du sie um etwa 15 % bis 23,6 %.

Ein Detail, das viele überrascht: Die Gebühr bezieht sich auf die gesamte Zwischensumme der Buchung, nicht nur auf den Preis pro Nacht. Reinigungsgebühren, Haustiergebühren und Gebühren für zusätzliche Gäste sind alle enthalten. Steuern und Kautionen sind nicht enthalten. Wenn deine Reinigungsgebühr einen großen Anteil an der Buchung ausmacht, wende die Formel auf die Zwischensumme an und nicht nur auf den Übernachtungspreis allein, sonst kommst du immer noch zu einem zu niedrigen Ergebnis.

Höhere Preise verändern die Erwartungen der Gäste

Gäste wägen den Preis gegen den Aufwand ab, nicht gegen die Annehmlichkeiten. Sichtbare Arbeit wird als Mehrwert wahrgenommen: ein Gästeguide in ihrer eigenen Sprache, Fotos von der Ankunft, die aus der Perspektive aufgenommen wurden, aus der sie selbst stehen werden, Empfehlungen, die ganz klar von dir stammen und nicht von TripAdvisor.

Das ist die Arbeitsillusion, der dokumentierte Effekt, dass Menschen eine Leistung höher bewerten, wenn sie die Arbeit dahinter sehen. Deshalb schneidet ein Aufenthalt für 125 € mit einer offensichtlich vorbereiteten Ankunft besser ab als ein Aufenthalt für 125 € mit einem schöneren Sofa und ohne Anweisungen. Das Sofa bleibt unsichtbar, bis sie sich hinsetzen. Die Vorbereitung ist sichtbar, sobald sie buchen. Dieselbe Vorbereitung hilft auch bei den Bewertungen, die in Warum Airbnb-Gastgeber Sterne verlieren behandelt werden.

Schließe die Erwartungslücke mit einem digitalen Gästeguide

Bei einem Premiumpreis erwarten Gäste Antworten sofort, nicht erst nach einem Nachrichtenaustausch. Ein digitaler Gästeguide mit PlacePilot beantwortet die Fragen, die sie sowieso gestellt hätten. Sie scannen einen QR-Code und bekommen visuelle Check-in-Anleitungen, Gerätehinweise und lokale Empfehlungen, in ihrer eigenen Sprache, ohne App zum Herunterladen.

Unsere eigenen aggregierten Nutzungsdaten zeigen, dass strukturierte digitale Gästeguides wiederholte Gästenachrichten um bis zu 80 % reduzieren und Gastgebern rund 30 Minuten Betriebszeit pro Buchung sparen. Weniger Nachrichten zum WLAN-Passwort, mehr Zeit für das, was dich wirklich braucht. Sieh dir den vollständigen Funktionsumfang an, wenn du sehen willst, wie das durchgängig funktioniert.

Verringere deine Plattformabhängigkeit

Eine weitere Möglichkeit, den steigenden OTA-Gebühren entgegenzuwirken, besteht darin, Gäste zu Direktkunden für zukünftige Aufenthalte zu machen, bei denen überhaupt keine Provision anfällt.

Fang an, die E-Mail-Adressen deiner Gäste über ein Registrierungs-Widget oder ein WLAN-Portal mit ausdrücklicher Einwilligung zu erfassen, damit du dir eine eigene Zielgruppe aufbaust und keine Liste, die du rechtlich nicht nutzen darfst. Biete einem ehemaligen Gast 10 % Rabatt auf seinen nächsten Aufenthalt an – so seid ihr beide besser dran als die Plattform.

Zwei Dinge, die du beachten musst, bevor du das machst. Erstens: Halte das aus den Airbnb-Nachrichten raus. Airbnb führt automatische Überprüfungen der Nachrichteninhalte auf Kontaktdaten, externe Links und Buchungsangebote außerhalb der Plattform durch, und es sind schon Inserate deswegen gesperrt worden. Das Marketing gegenüber einem ehemaligen Gast nach dessen Aufenthalt über einen eigenen Kanal ist etwas anderes als die Umleitung einer laufenden Buchung – und nur eine dieser beiden Vorgehensweisen ist sicher. Zweitens: die DSGVO. Eine in deiner Unterkunft erfasste E-Mail-Adresse ist eine personenbezogene Angabe, und ihre Verwendung für Marketingzwecke erfordert eine rechtmäßige Grundlage – in der Praxis also eine dokumentierte Einwilligung und eine funktionierende Abmeldefunktion. Durch stillschweigende Erfassung erhältst du eine Liste, an die du keine E-Mails versenden darfst.