Laisse-toi inspirer par un exemple de guide numérique
Ton guide, c'est bien plus qu'un simple guide pratique. C'est l'histoire de ton lieu, racontée avec soin, de la première page jusqu'au moment des adieux.
Fais la différence en marquant la première impression de tes invités
Page d'accueil
Le parcours de ton visiteur commence ici. Avec en toile de fond une superbe photo de ta destination, ton visiteur trouvera tout ce dont il a besoin à portée de main :
- Le sélecteur de langue et les boutons d'urgence en haut à droite.
- La photo de profil et le nom de l'hôte.
- Le nom et l'adresse du lieu.
De la réservation à la porte d'entrée
Page « Comment s'y rendre »
Au lieu de faire défiler tes e-mails ou d'essayer de te rappeler ce que l'hôte a envoyé à l'invité, la rubrique « Comment s'y rendre » contient toutes les infos nécessaires. Des guides illustrés par des photos, accompagnés d'instructions écrites pour expliquer ce que les photos ne montrent pas.
Quand tout est clair, tes invités peuvent se détendre complètement
Page de contact
Que le client ait une question sur les lieux qui ne figure pas dans le guide ou qu'il veuille simplement faire ta connaissance, il peut te contacter très facilement. Ton numéro de téléphone et ton e-mail sont prêts à être copiés d'un simple clic, exactement là où les clients s'attendent à les trouver.
Tout ce dont ils ont besoin. Choisis avec soin
Page du tableau de bord
Bienvenue sur le tableau de bord, le cœur de ton guide numérique. C'est ici que tes voyageurs peuvent facilement découvrir tous les détails de leur séjour, du message de bienvenue aux recommandations locales.
Le début d'un séjour
Page d'accueil
Avant de consulter les indications ou de se connecter au Wi-Fi, il y a ce petit temps d'arrêt – juste quelques secondes – pendant lequel les clients s'imprègnent de l'endroit grâce à tes mots. C'est ça, le message de bienvenue : un bref moment pour ralentir, pour s'installer en douceur. Le message de bienvenue, c'est tout le contraire d'une liste de contrôle impersonnelle : c'est un accueil chaleureux.
Se connecter à Internet
Infos sur le Wi-Fi
On a mis tout ce dont ils ont besoin exactement là où il faut, y compris le Wi-Fi. Tout est clairement indiqué dès leur arrivée, sans qu'ils aient besoin de demander ou de chercher.
Des règles simples et réfléchies qui reflètent l'esprit d'un foyer
Page « Règles de la maison »
On préfère considérer ça comme des valeurs communes. Plutôt que de donner des consignes strictes, tu leur donneras des conseils bienveillants : les détails pour l'arrivée, un petit rappel sur le tri sélectif, demander de ne pas faire trop de bruit une fois la nuit tombée, et inviter les invités à traiter la maison avec le même respect que celui avec lequel elle a été préparée. Le développement durable commence par le respect mutuel, et c'est exactement ce que ces notes doivent refléter.
Être prêt, ça rassure
Infos d'urgence
Pas parce qu'on s'attend à l'imprévu, mais parce qu'on se soucie vraiment du bien-être de nos clients. Des points de premiers secours aux contacts d'urgence, tout est clairement indiqué.
Fais-les se sentir comme des locaux
Page des recommandations
Que ce soit un café végan à gestion familiale qui utilise des produits locaux, un sentier caché en forêt ou une librairie d'occasion où le temps semble s'écouler plus lentement, chaque recommandation soutient la communauté locale. Découvre pas seulement ce qu'il y a à découvrir, mais ce qui compte vraiment.
On accorde autant d'importance à la sécurité des clients qu'à leur confort
Page d'informations sur la sécurité
Tu trouveras ici des conseils discrets pour découvrir la région en toute sécurité et dans le respect, notamment des remarques spécifiques à chaque quartier sur les endroits à explorer et ceux où il faut redoubler de prudence. Il s'agit avant tout de sensibilisation, de responsabilité partagée et de te déplacer en toute confiance dans de nouveaux endroits.
Des petits plus pratiques et des attentions bien pensées
Page « Autres informations »
Cet espace est dédié aux petits détails : ces petites choses qui ne sont pas urgentes, mais qui pourraient rendre le séjour de tes invités plus agréable, plus intuitif ou tout simplement un peu plus charmant.
