O experiență mai plăcută pentru oaspeți

Tot ce au nevoie oaspeții tăi, și nimic ce trebuie să explici de două ori.

Creează ghidul, distribuie un singur link și lasă-l să vorbească în locul tău. Iată ce obții.

Funcționalități pentru realizarea ghidului

Realizat o singură dată, precis pe tot parcursul sezonului

Pregătește un ghid foto pas cu pas pentru oaspeții tăi

Strada și clădirea ta ți se pot părea evidente. Dar pentru cineva care ajunge la miezul nopții cu o valiză, totul este o adevărată enigmă. Fotografiază strada, cotitura (dacă este cazul), poarta, ușa, liftul și adaugă o descriere pentru fiecare. Oaspeții vor urma fotografiile tale în loc să ghicească după o hartă și vor ajunge la ușa potrivită fără să sune pentru a întreba care este aceasta.

Pregătește un ghid foto pas cu pas pentru oaspeții tăi
Adaugă ghidul tău pas cu pas

Ușor de configurat cu ajutorul ghidului de configurare

Răspunde la câteva întrebări despre locuința ta – unde se află, cum funcționează încuietoarea, care sunt regulile casei, ce trebuie să știe oaspeții despre cartier – și va apărea o primă schiță, organizată pe secțiuni, în propriile tale cuvinte.

Apoi, poți să o editezi după bunul tău plac. Schimbă o frază, adaugă ceva ce numai ție ți-ar veni să menționezi, șterge ceea ce nu se aplică. Pagina goală este partea pe care o eliminăm.

Ghid digital de redactare pentru gazde, disponibil pe smartphone
Începe ghidul

Previzualizare mobilă în timp real

Previzualizarea se află lângă Editor și se actualizează pe măsură ce tastezi. Nu mai e nevoie să publici pentru a vedea cum arată textul și nici să ghicești unde se vor face întreruperile de rând.

Previzualizare live pe mobil a interfeței ghidului digital
Încearcă Editorul

Te ajutăm cu brandingul proprietății tale

Ghidul este în mod evident al tău, încă de la prima linie – alege o temă, setează imaginea de fundal pe care o vor vedea oaspeții când deschid ghidul digital pentru prima dată și adaugă-ți logo-ul sau o fotografie cu tine – ghidul digital final va purta identitatea ta de brand și nu se va ști ce instrumente ai folosit.

Fiecare temă este concepută astfel încât să fie ușor de citit pe un telefon la lumina zilei, așa că, indiferent pe care o alegi, rezultatul va fi unul armonios.

Te ajutăm cu brandingul proprietății tale
Răsfoiește temele

Mai multe limbi pentru orice tip de oaspete

Asigurați-vă că oaspeții vor avea o ședere memorabilă și puneți la dispoziția lor o listă de reguli pe care să le înțeleagă, realizând un ghid în limba lor. Adăugați limbi pe măsură ce creați ghidul. Când un oaspete îl deschide, acesta apare în limba setată pe telefonul său, iar oaspetele poate schimba limba folosind selectorul din colț.

Este diferența dintre un oaspete care trece în viteză peste pașii de check-in și unul care îi respectă.

Mai multe limbi pentru orice tip de oaspete
Adaugă o limbă

Începe să-ți creezi ghidul digital chiar acum

Deschide chiar acum un ghid digital adevărat, pe telefonul tău. Nu trebuie să instalezi nimic.

Începeți perioada de probă gratuită 15 zile · Fără card de credit
Funcționalități pentru partajarea ghidului

Controlează accesul, elimină întrebările

Funcționează pe orice dispozitiv, fără a fi necesară descărcarea unei aplicații.

Publică ghidul și distribuie linkul prin căsuța de mesaje a platformei tale de rezervări, printr-un SMS sau printr-un e-mail. Funcționează pe orice telefon, fără a fi nevoie să instalezi nimic – ghidul se deschide în orice browser. Fără aplicație, fără cont, fără înregistrare pentru oaspeții tăi – aceștia apasă pe link și au acces imediat.

Vezi exact ceea ce văd ei: deschide un ghid digital adevărat.

Deschide un ghid digital adevărat

Coduri QR pentru a putea consulta ghidul digital cu ușurință și din interiorul casei

Generează un cod pentru orice link din ghid digital în câteva secunde și personalizează-l astfel încât să se potrivească cu locația ta – folosește-l ca alternativă la link sau tipărește-l pe un autocolant.

Coduri QR pentru a putea consulta ghidul digital cu ușurință și din interiorul casei
Creează un cod QR

Lucrurile se pot schimba, dar linkul rămâne același

Se schimbă ziua de colectare a gunoiului, se modifică codul de la poartă, brutăria recomandată se închide – dar poți edita ghidul, iar fiecare oaspete vede imediat versiunea actualizată. Fără linkuri noi, fără coduri QR reimprimate, fără „vă rog să ignorați ultimul meu mesaj”.

Ghidul devine din ce în ce mai bun cu fiecare sezon, în loc să-și piardă actualitatea.

Ghid mobil care afișează recomandări actualizate instantaneu privind străzile și locațiile
Află cum funcționează actualizările

Ești sigur că au primit-o, se vede că au deschis-o

Fiecare ghid digital indică de câte ori a fost deschis, fie prin linkuri, fie prin scanarea codurilor QR. Este suficient pentru a ști că ghidul a ajuns la oaspeții cărora le-ai trimis-o. Astfel, în cazul unei reclamații, poți dovedi că regulile casei și toate informațiile importante au fost trimise și primite.

Ești sigur că au primit-o, se vede că au deschis-o
Vezi tabloul de bord

Un ghid digital pentru fiecare proprietate, mai multe proprietăți, toate în contul tău

Aveți mai multe proprietăți? Puteți crea mai multe ghiduri digitale în același cont.

Aspectul ghidului digital PlacePilot pe ecranul iPhone-ului

Începe să-ți creezi ghidul digital chiar acum

Deschide chiar acum un ghid digital adevărat, pe telefonul tău. Nu trebuie să instalezi nimic.

Începeți perioada de probă gratuită 15 zile · Fără card de credit
Întrebări frecvente

Întrebări pe care le pun gazdele înainte de a începe

Oaspeții mei trebuie să descarce o aplicație?

Nu. Ghidul se deschide în orice browser accesând un link sau un cod QR. Nu este nevoie de nicio aplicație, nici de cont, nici de înregistrare.

În ce fel diferă acest lucru de un fișier PDF sau de un document partajat?

Un fișier PDF devine definitiv în momentul în care îl trimiți și este incomod de citit pe telefon. Un ghid digital este conceput special pentru ecranul telefonului, se actualizează instantaneu la același link și poate fi tradusă automat.

Pot să-l folosesc pentru mai multe proprietăți?

Da. Fiecare proprietate are propriul ghid digital, cu propriul link și propriul număr de vizualizări.

Ce se întâmplă dacă modific ceva după ce oaspeții au primit deja linkul?

Ei văd imediat noua versiune. Linkul rămâne neschimbat, așa că nu este nevoie să se retrimită nimic.

Ce se întâmplă dacă oaspeții mei nu vorbesc limba mea?

Adăugați limbi pe măsură ce creați ghidul, iar acesta se va deschide în limba setată pe telefonul oaspetelui. Oaspeții pot schimba limba singuri din colțul ecranului.

Trebuie să mă pricep la tehnologie?

Dacă poți răspunde la întrebările dintr-un formular, poți crea un ghid digital. Formularul te întreabă despre locul în care te afli și elaborează ghidul pe baza răspunsurilor tale.

Pot să fac ca acesta să arate mai degrabă ca o proprietate creată de mine decât ca un program?

Da. Alege o temă, setează imaginea de bun venit pe care o văd oaspeții la prima accesare și adaugă logo-ul tău sau o fotografie cu tine.

Este valabil pentru hoteluri sau campinguri?

Da. Un hotel este considerat un singur ghid digital, indiferent de numărul de camere pe care îl are, iar campingurile și locurile de glamping se bazează pe o structură construită în jurul hărților locației și a facilităților, mai degrabă decât pe coduri de acces.

Unde sunt stocate datele mele?

În UE, în conformitate cu GDPR. PlacePilot este administrat de o companie europeană.

Ghidul PlacePilot digitalPerioadă de probă gratuită de 15 zile
Începeți perioada de probă gratuită